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カタログギフトマイハートシステムのご利用の流れ
マイハートはどんなギフトにも喜ばれます。ご婚礼内祝や引出物、お中元、お歳暮、新築内祝や快気内祝、その他様々なギフトシーンにお使い頂けます。
お買い求めから、商品がお手元に届くまで
| <贈り主様> | ||||
(1) 決める![]() |
販売店でご予算に応じてコースを決めてお買い求めください。 |
(2) 贈る![]() |
目録一式を先様へお贈りください。 |
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| <贈り先様> | |||||||||||||
(3) 選ぶ![]() |
カタログの中から先様にお好きな商品を選んでいただきます。 |
(4) 申込む
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必要事項をご記入の上、お申込みハガキをご投函、もしくはウェブ・FAXのいずれかでご発注いただきます。 |
(5) 届く![]() |
約2週間でご希望の商品をお届け致します。 |
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マイハートはここが嬉しい
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贈り先様からのお問合わせは、フリーダイヤルにて親切丁寧にお答えいたします。
マイハート Q&A
Q. ハガキに書かれている締め切りを過ぎてしまいました。投函しても良いでしょうか?
A. すぐにハガキをご投函下さい。期限には余裕を見ています。また、大幅に期限を過ぎていても状況に合わせて対処させていただきます。
Q. 配達されたお茶碗が割れていました。どうすればいいの?
A. すぐにご連絡ください。運送破損や万一不良品などが到着した場合、送料のご負担無く交換させて頂きます。
Q. ハガキを無くしてしまいました。どうしましょう?
A. 確認の上、商品出荷いたします。ご注文時に名簿をご提出いただければさらに安心です。
●各コースの価格には税込525円(本体価格500円)のシステム料が含まれております。
●システム料には「カタログ」「返信ハガキ」「商品の宅配料」等が含まれております。
| ● | 贈り先様にお選び頂いた商品は簡易包装でお送りしております。 |
| ● | 一時的な品切れ・モデルチェンジ等の節は、同格もしくは、上級種の商品に変更させて頂く場合があります。 |
| ● | 商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。 |
| ● | カタログを発送する場合は別途送料が必要になります。詳しくは係員にご確認ください。 |
| ● | 当カタログ掲載の商品は、店頭でのお取り扱いはございません。 |
| ※ | マイハートシステムを運用する、株式会社ロワールは、資金決済に関する法律(資金決済法)に基づき、国(金融庁)に前払求支払手段(自家型)発行者として登録しています。万一の場合でも、「返信ハガキ」をお持ちのお客様の権利は、有効期限内において資金決済法により保護を受けることができます。 詳しくは下記Webページをご参照下さい。 ○金融庁の前払式支払手段(自家型)発行者のページへ ○社団法人 日本資金決済業協会のホームページへ |